Seminario de “Técnicas de Venta para el Turismo Rural"

Jueves 8 de Agosto de 2013 

18.00 a 22.00 hs 

Disertante: Lic. Marcelo Cristale

Lugar: Área de Turismo Rural-Facultad de Agronomía-U.B.A-Av. San Martín 4453-Ciudad Autónoma de Bs.As.-Argentina. 

  

¿Cómo llegar?  http://www.agro.uba.ar/ubicacion

Objetivos:

• El objetivo general es que los participantes actualicen y adquieran conocimientos y habilidades en técnicas de Venta a los efectos de producir mejoras sustantivas en la comercialización de los productos turísticos.

Temario:

• El vendedor profesional y orientado al cliente.
• Preparación para la venta. Planificación.
• Proceso de compra. Motivaciones.
• Capacitación del Vendedor. Conocimiento del producto o servicio.
• El proceso de Venta. Presentación del producto turístico. Manejo de Objeciones. Negociación. Diferentes tipos de Cierre. Seguimiento Post-Venta.

Síntesis de la Experiencia Profesional:

• Licenciado en Psicología en la Universidad de Buenos Aires (UBA)
• Especialista en Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos (ADCA)
• Especialista en Capacitación en Marketing, Ventas y Trabajo en Equipo.
• Titular de la Cátedra “Psico-sociología del Turismo” en la Facultad de Humanidades para la Licenciatura en Turismo de la Universidad CAECE.
• Columnista de la Publicación para Profesionales de Turismo “La Agencia de Viajes Latinoamericana” y “La Agencia de Viajes Colombia, Chile y Argentina”.
• Coautor del libro “Técnicas de Venta para Agencias de Viajes” Ed. Ladevi.
• Coordinador general del plan de formación continua (E-learning) del Instituto de Estudios Turísticos de la América Latina (IETAL) dependiente de la Confederación de Organizaciones Turísticas de la América Latina (COTAL).
• Profesor Titular del Seminario Psicología de los Viajes y el Turismo,
• Maestría en Economía y Gestión del Turismo, Universidad de Buenos Aires.
• Presidente de la comisión de capacitación Fundación Proturismo por un turismo sustentable
• Director del Centro de Capacitación Profesional América Latina -CCPAL-

Inscripción: Vía mail a semitur@agro.uba.ar . Cupo limitado.

Tel: (011)4523-9700.

Arancel: $200

Alumnos, Docentes y Personal FAUBA: $150.-

Se entregarán Certificados de Asistencia